Somos una tienda digital peruana. Llamada StoreStock, tenemos un único objetivo: queremos que comprar online sea fácil, seguro y rápido. Seleccionamos productos de calidad y a buen precio.

pensando siempre en lo que tú necesitas

Nos importa que tengas una buena experiencia, por eso ofrecemos:

• envíos rápidos 🚚
• pagos seguros 💳
• atención personalizada 🤝.

Paso 1: Realiza tu pedido desde nuestra página web storestockoficial.com

(También puedes escribirnos por WhatsApp si se te hace más fácil)

Paso 2: En los próximos 20 a 30 minutos, un asesor se comunicará contigo por WhatsApp

Paso 3: Si tu producto tiene variantes (como colores o tallas), se te consultará en ese momento

Paso 4: Para asegurar tu pedido, deberás yapear o transferir S/20 a una cuenta asignada

(Este monto se descuenta del precio final del producto)

Paso 5: Validaremos tus datos por WhatsApp y con una llamada telefónica de confirmación

Paso 6: El día de la entrega te enviaremos un mensaje para que estés atento(a)

Paso 7: Finalmente, realizas el pago contraentrega, directamente en la puerta de tu casa

• Sí, hacemos envíos a provincia.

¿Cómo puedo comprar desde provincia?

Paso 1: Realiza tu pedido desde nuestra página web storestockoficial.com

(También puedes escribirnos por WhatsApp si se te hace más fácil)

Paso 2: En los próximos 20 a 30 minutos, un asesor se comunicará contigo por WhatsApp

Paso 3: Si el producto tiene variantes (como colores o tallas), se te consultará en ese momento

Paso 4: Al confirmar tu pedido, se calculará el costo de envío según tu departamento

Paso 5: Para asegurar el envío, deberás pagar el costo de envío + S/20 como adelanto.

Paso 6: Elige cómo deseas recibir tu producto:

▫️ Recojo en agencia de envíos

▫️ Envío a domicilio, según cobertura

Paso 7: El día del despacho te avisaremos por mensaje para que estés atento(a)

Garantías de StoreStock

En StoreStock nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra en línea segura y satisfactoria. Si por alguna razón recibes un producto que no cumple con tus expectativas, te ofrecemos una garantía de 30 días para resolver el problema.

Condiciones para hacer uso de la garantía:

• Si el artículo presenta un defecto de fabricación.
• Si recibes un producto con una talla o color diferente al que pediste.

Procedimiento para solicitar la garantía:

Envía un video donde se muestre claramente el daño o error en el producto.

El video debe enviarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Una vez recibida tu solicitud, realizaremos la revisión del caso en un plazo de 1 a 2 días.

Importante:

Solo se realizará el cambio del producto, no se hará devolución del dinero.

En caso de que el producto sea aceptado para cambio, te ofreceremos un cupón de descuento para tu próxima compra, como un gesto de agradecimiento por tu confianza.

En StoreStock, trabajamos para que tengas la mejor experiencia al comprar en línea. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos.